Livraisons et retours

Les frais de livraison

Les frais de livraison ci-dessous s’entendent pour une livraison effectuée en Colissimo Suivi de La Poste.
Livraison offerte en France métropolitaine à partir de 99,00 euros d’achats.

France métropolitaine, Corse incluse, Monaco
Les frais de livraison sont facturés forfaitairement à 7,20 € TTC pour toute commande, quelque soit son montant. 

Outre-mer 1
Guadeloupe (y compris St Barthélémy et St Martin), Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte et St Pierre et Miquelon. Les frais de livraison sont facturés forfaitairement à 21,70 € TTC pour toute commande de 0 à 2 kg, quelque soit son montant.
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Outre-mer 2
Nouvelle Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Iles Wallis et Futuna, Terres Australes et Antarctiques Françaises. Les frais de livraison sont facturés forfaitairement à 34,40 € TTC pour toute commande de 0 à 2 kg, quelque soit son montant.
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Frais de port sur demande pour toute autre destination.

Europe Zone 1 - Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg 
Les frais de livraison sont facturés forfaitairement à 14,90 € TTC pour toute commande, quelque soit son montant. 

Europe Zone 2 - Grande-Bretagne, Italie, Espagne
Les frais de livraison sont facturés forfaitairement à 17,90 € TTC pour toute commande, quelque soit son montant. 

Europe Zone 3 - Autriche, Danemark, Irlande et Portugal
Les frais de livraison sont facturés forfaitairement à 18,90 € TTC pour toute commande, quelque soit son montant. 

Europe Zone 4 - Finlande, Norvège, Suède et Suisse
Les frais de livraison sont facturés forfaitairement à 23,60 € TTC pour toute commande, quelque soit son montant. 

Europe Zone 5 - Grèce, Hongrie, Islande, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie
Les frais de livraison sont facturés forfaitairement à 24,50 € TTC pour toute commande, quelque soit son montant.

Europe Zone 6 - Bulgarie, Roumanie, Estonie, Lettonie, Lituanie, Malte, Chypre
Les frais de livraison sont facturés forfaitairement à 28,00 € TTC pour toute commande de 0 à 2 kg, quelque soit son montant.
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Zone 7 - Etas-Unis, Canada, Australie, Chine, Japon, Hong Kong, Singapour, Corée du Sud, Afrique et Moyen-Orient.
Les frais de livraison sont facturés forfaitairement à 39,90 € TTC pour toute commande de 0 à 2 kg, quelque soit son montant.
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Zone 8 - Amériques hors Etats-Unis et Canada, autre Asie et Océanie hors Australie.
Les frais de livraison sont facturés forfaitairement à 45,50 € TTC pour toute commande de 0 à 2 kg, quelque soit son montant.
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Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en Euros. 

Toute commande passée sur le site www.witchpaper.com et livrée en dehors de la France ou dans les DOM/TOM pourra être soumise à des taxes, redevances ou impositions éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à sa destination. Ces droits de douane et ces taxes éventuels liés à la livraison d'un article sont à votre charge et relèvent de votre responsabilité. Les montants de ces taxes et droits de douane dépendent de la réglementation en vigueur dans chaque pays de destination. Nous ne pouvons vous informer de leur montant exact. Il vous appartient donc de prendre contact auprès des autorités locales concernées et de veiller à respecter les formalités spécifiques à l'importation de marchandises sur le territoire du pays de destination. 

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment sans préavis mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes, sous réserve de disponibilité. 

Les produits demeurent notre propriété jusqu'au paiement complet du prix.

 

Retrait gratuit à Lille

 

Possibilités de retirer votre commande gratuitement à Lille, du lundi au samedi de 10h à 19h chez :

UNAMIMaison de thé

8 rue Saint Jacques

59 000 Lille

Il vous suffit de cocher la case "Retrait en boutique" au moment du paiement de votre commande Witchpaper.

 

Les délais de livraison

Les délais de livraison s’entendent à partir de l’envoi de la commande.

Les délais moyens au départ de notre dépôt jusqu’à chez vous, en Colissimo Suivi de La Poste, sont les suivants :
- 48 heures pour la France métropolitaine.
- 4 à 8 jours ouvrés pour l'Europe en fonction du pays de destination.
- 5 à 7 jours ouvrés pour l'Outre Mer.
- 5 à 10 jours ouvrés pour les USA et le Canada.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et ne sont pas contractuels. Les délais indiqués sont ceux habituellement constatés.
Ces délais s'entendent pour les jours ouvrés, hors problème d'acheminement postal.
En conséquence, ces délais peuvent parfois être plus longs.

 

 

Le transport de votre colis

Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

 

 

 

 

 


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